«Оценка персонала — Ассессмент-центр»

Приглашаем HR-специалистов, HR-менеджеров, HR Generalist, HR Business Partner, руководителей HR-подразделений и директоров по персоналу принять участие в двухдневном практическом семинаре:

 

«Оценка персонала — Ассессмент-центр»

Это интенсивная практическая программа по построению и внедрению системы оценки персонала для подбора, развития, кадрового резерва и внутренней аттестации сотрудников.

Сегодня многие компании сталкиваются с одинаковыми проблемами:

• сотрудники не соответствуют ожиданиям после найма;

• решения о повышении принимаются субъективно;

• руководители оценивают «по ощущениям»;

• отсутствуют единые критерии оценки;

• кадровый резерв формируется формально;

• HR-инструменты не дают бизнесу измеримого результата.

Ассессмент-центр — один из самых точных и эффективных инструментов оценки персонала, который позволяет прогнозировать поведение сотрудников в рабочих ситуациях, выявлять потенциал и принимать объективные кадровые решения.

Данный семинар поможет участникам не просто изучить теорию, а научиться самостоятельно разрабатывать и внедрять ассессмент-центр под задачи своей компании.

 

---

 

Что получат участники семинара

В рамках обучения участники:

• разберутся, когда действительно нужен ассессмент-центр, а когда эффективнее использовать другие методы оценки;

• научатся создавать модель компетенций и поведенческие индикаторы;

• освоят разработку кейсов, ролевых игр и оценочных упражнений;

• научатся проводить оценку без типичных ошибок восприятия;

• отработают навыки фиксации и интерпретации поведения сотрудников;

• научатся давать качественную развивающую обратную связь;

• получат готовый алгоритм внедрения ассессмент-центра в компании.

 

---

 

Итоговые результаты после обучения

После семинара участники смогут:

• разрабатывать ассессмент-центр с нуля;

• создавать упражнения под конкретные бизнес-задачи;

• объективно оценивать сотрудников и кандидатов;

• снижать риски ошибок при найме и повышении;

• выявлять кадровый потенциал сотрудников;

• внедрять систему оценки в HR-процессы компании;

• проводить промежуточную аттестацию персонала;

• формировать кадровый резерв на основе объективных данных.

 

---

 

Почему данный семинар особенно ценен

Это не теоретическая лекция, а практическая система, которую участники смогут адаптировать под свою компанию уже во время обучения.

В течение двух дней участники:

• разрабатывают собственные кейсы;

• создают модели компетенций;

• проводят оценку;

• учатся интерпретировать результаты;

• формируют готовый план внедрения.

По итогам семинара у участников остается не только понимание методологии, но и готовые рабочие инструменты для применения в бизнесе.

 

Программа семинара

День 1. Основа и конструкция ассессмент-центра

 

1. Введение в оценку персонала

• роль оценки в бизнесе;

• когда нужен ассессмент-центр, а когда нет;

• сравнение методов:

- интервью;

- тестирование;

- 360°;

- ассессмент-центр;

• ошибки компаний при оценке персонала.

Практика:

• разбор реальных кейсов участников (где сейчас «болит»).

 

2. Что такое ассессмент-центр

• классический адаптированный формат (использование классической модели, адаптированной под вашу компанию);

• принципы валидности и надежности (изменяемость оценки для дальнейшего прогнозирования развития сотрудников);

• наблюдаемое поведение как основа оценки.

Важно: разрушить иллюзию «игры ради игры»

 

 3. Компетенции как основа оценки

• что такое модель компетенций;

• поведенческие индикаторы (наблюдаемое поведение сотрудников при оценке);

• уровни развития компетенций.

Практика:

• участники формируют 1–2 компетенции под свою компанию;

• прописывают поведенческие индикаторы.

 

4. Проектирование ассессмент-центра

•  этапы разработки:

1) цель (подбор/развитие/кадровый резерв);

2) выбор компетенций;

3) подбор инструментов;

4) разработка сценария оценки на день.

•  форматы упражнений:

- кейсы;

- ролевые игры;

- групповые дискуссии;

- аналитические задания;

- интервью по компетенциям.

• подбор инструментов;

• построение сценария оценки.
  
  

Практика (ключевая):

• разработка мини-сценария для проведения ассессмента.

5. Разработка упражнений

• как создать хороший кейс:

- привязка к реальности бизнеса;

- провокация поведения;

• типичные ошибки при разработке кейсов.
  
  

Практика:

• создание собственного упражнения под задачи компании.

 

---

 

День 2. Проведение и оценка

 

6. Роль ассессора (оценщика-ведущего)

• кто может быть ассессором (ведущим);

• ошибки восприятия:

- эффект ореола;

- проекция;

- симпатия/антипатия;

• как наблюдать поведение.

 Практика:

• разбор видео/кейсов: что видим, что додумываем.

 

7. Оценка и фиксация поведения

• STAR-подход (ситуация-действие-результат);

• поведение и интерпретация по участникам;

• заполнение оценочных форм.

 

Практика:

• участники пробуют себя в роли ассессоров.

 

8. Калибровка оценок (согласование оценок между наблюдателями)

• как прийти к единому решению;

• групповое обсуждение кандидатов;

• конфликты между ассессорами.

 

Практика:

• симуляция калибровочной сессии.

   

 9. Обратная связь сотрудникам

• как давать развивающую обратную связь;

• структура обратной связи:

- сильные стороны;

- зоны роста;

- рекомендации.

Практика:

• ролевые игры «как HR-у давать обратную связь».

   

10. Внедрение ассессмента в компании

• как продать ассессмент бизнесу;

• когда ассессмент «умирает»;

• как встроить в HR-систему:

- кадровый резерв;

- развитие персонала;

- обучение персонала.

Практика:

• создание плана внедрения для своей компании.